Πολιτική απορρήτου

Τα δεδομένα σας, με σεβασμό

Η εμπιστοσύνη είναι η βάση της θεραπείας — και ξεκινά από τον τρόπο που χειρίζομαι τα στοιχεία σας.

Πρόχειρο κείμενο. Να ελεγχθεί από τη Βασιλική (και ιδανικά από νομικό) πριν από τη δημοσίευση.

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

Υπεύθυνη επεξεργασίας είναι η Βασιλική Τζίμα, Σύμβουλος Ψυχικής Υγείας & Ψυχοθεραπεύτρια, Ακαδημίας 76, 106 78 Αθήνα · email: vtzimamhc@gmail.com · τηλ.: +30 699 599 6940.
ΑΦΜ: — · Επαγγελματικός σύλλογος / φορέας: —

2. Ποια στοιχεία συλλέγω

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο (προαιρετικά), την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει, αν προτιμάτε συνεδρίες στο γραφείο ή online, και το μήνυμά σας. Όταν επικοινωνείτε τηλεφωνικά, με email, WhatsApp ή Viber, λαμβάνω ό,τι μου στέλνετε εσείς.

Δεν χρειάζεται να μοιραστείτε πληροφορίες για την υγεία σας μέσω της ιστοσελίδας. Αυτές τις συζητάμε από κοντά, στη συνεδρία.

3. Γιατί και με ποια νομική βάση

Χρησιμοποιώ τα στοιχεία σας μόνο για να απαντήσω στο αίτημά σας και να κανονίσουμε ένα ραντεβού. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α ΓΚΠΔ) και τα βήματα που ζητάτε πριν από μια συνεργασία (άρθρο 6 παρ. 1β). Αν παρ' όλα αυτά συμπεριλάβετε πληροφορίες υγείας στη φόρμα, η επεξεργασία τους βασίζεται στη ρητή συγκατάθεση που δίνετε με το σχετικό πεδίο της φόρμας (άρθρο 9 παρ. 2α ΓΚΠΔ). Αν μου τις στείλετε με άλλο τρόπο (τηλέφωνο, email, WhatsApp, Viber), θα σας ζητήσω τη ρητή συγκατάθεσή σας πριν τις αξιοποιήσω.

4. Ποιος άλλος έχει πρόσβαση

Δεν πωλώ ούτε μοιράζομαι τα στοιχεία σας με κανέναν για εμπορικούς σκοπούς. Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας χρησιμοποιούνται οι εξής πάροχοι:

  • Cloudflare — φιλοξενία της ιστοσελίδας.
  • Web3Forms — προώθηση των μηνυμάτων της φόρμας στο email μου.
  • Google (Gmail) — λήψη και αποθήκευση των email.

Ορισμένοι από αυτούς μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Cloudflare και η Google είναι πιστοποιημένες στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–US Data Privacy Framework) και εφαρμόζουν επιπλέον τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες· για το Web3Forms ο μηχανισμός να επιβεβαιωθεί. Μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες ή αντίγραφο των σχετικών εγγυήσεων στο vtzimamhc@gmail.com.

5. Για πόσο διάστημα

Τα μηνύματα που δεν οδηγούν σε συνεργασία διαγράφονται μέσα σε 12 μήνες. Αν ξεκινήσουμε συνεδρίες, τα στοιχεία σας τηρούνται σύμφωνα με τις υποχρεώσεις της επαγγελματικής δεοντολογίας και της νομοθεσίας.

6. Cookies και στατιστικά

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies για διαφήμιση ή στατιστικά και δεν σας παρακολουθεί. Οι γραμματοσειρές και οι εικόνες φιλοξενούνται στον ίδιο τον ιστότοπο. Ο πάροχος φιλοξενίας μπορεί να καταγράφει τεχνικά στοιχεία (π.χ. διεύθυνση IP) για λόγους ασφάλειας.

Οι σύνδεσμοι προς WhatsApp, Viber, Google Maps και Instagram σας μεταφέρουν σε υπηρεσίες τρίτων, που έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή. Γράψτε μου στο vtzimamhc@gmail.com. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

8. Έκτακτη ανάγκη

Η ιστοσελίδα, η φόρμα και τα μηνύματα δεν προορίζονται για επείγουσες καταστάσεις. Αν βρίσκεστε σε άμεσο κίνδυνο, καλέστε το 112. Αν σκέφτεστε να βλάψετε τον εαυτό σας, η Γραμμή Παρέμβασης για την Αυτοκτονία 1018 της Κλίμακας απαντά όλο το 24ωρο.